Rujukan Laman

Dasar Privasi idebet untuk Malaysia

Blackjack, Peti Harta, Aviator, Memancing Naga, Perjalanan dan Ekspedisi dalam lobi kami menggunakan data akaun, peranti dan transaksi yang perlu untuk membolehkan akses anda di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lobiTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
idebet Dasar Privasi idebet untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkait dengan log masuk, kuki, atau paparan transaksi. Kami boleh mengesahkan sesi anda dahulu sebelum menjawab perkara yang mengandungi data peribadi.
E-mel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman terhad melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan bahawa permintaan anda berkait privasi supaya pasukan yang sesuai boleh mengurus pengesahan dan balasan.
Semakan pembayaran Untuk rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa, jumlah, dan rujukan transaksi. Kami hanya berkongsi status yang berkaitan dengan akaun anda selepas pengesahan identiti.
AMALAN DATA

Kawalan Data Di Sebalik Lobi

Dasar Privasi ini menerangkan kerja harian kami di belakang akaun anda, bukan janji kosong. Setiap log masuk, pertukaran peranti, dan transaksi dompet menghasilkan rekod yang perlu ditangani dengan disiplin.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Medan yang tidak diperlukan untuk operasi atau pematuhan tidak sepatutnya diminta dalam borang kami.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan log masuk luar biasa. Anda boleh mengawal tetapan melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami memantau alamat IP, peranti, dan corak log masuk untuk mengurangkan akses tanpa kebenaran. Apabila sesuatu kelihatan tidak selaras, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan akaun diproses.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk menyemak pembayaran, pertikaian, dan rekonsiliasi dompet. Kami tidak menyimpan nombor penuh instrumen pembayaran jika ia tidak diperlukan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti sokongan, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkan data secara terkawal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon, atau data profil lain. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat supaya rekod kekal tepat.

Soalan Lazim Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap timbul tentang data peribadi di akaun anda. Jawapan di bawah merangkumi jenis data, sebab penggunaan, akses pihak ketiga, kuki, keselamatan, dan cara membuat permintaan. Jika sesuatu situasi tidak disebut, hubungi kami melalui saluran sokongan supaya kami boleh menyemak akaun anda secara khusus.

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, jenis peranti, bahasa pilihan, dan rekod transaksi. Data ini membantu kami mengurus akaun, keselamatan, sokongan, dan kewajipan rekod.

Rujukan pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun anda, menyemak pertikaian, dan mengesan aktiviti yang tidak selaras. Kami menyimpan rekod yang perlu sahaja untuk operasi dan rekonsiliasi.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu, seperti dengan penyedia pembayaran, hos teknikal, alat keselamatan, penasihat profesional, atau pihak berkuasa yang mempunyai asas undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang terhad.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel sokongan dan nyatakan permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data profil yang tidak tepat atau pemadaman data tertentu. Sesetengah rekod transaksi dan keselamatan mungkin perlu disimpan untuk pertikaian, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, menyokong keselamatan, dan memahami ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi fungsi akaun asas mungkin terjejas.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila proses data, saluran pembayaran, atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh atau kandungan baharu akan menggantikan versi lama supaya anda boleh membaca terma semasa.

Halaman Berkaitan

Letusan Tentang Kami Petualangan Lanun idebet Login